طرق مختلفة لتقديم وقبول شكوى باللغة الانجليزية
|
تعرف على طرق مختلفة لعمل وقبول الشكوى باللغة الإنجليزية, عبارات مهمة لكتابة خطاب شكوى في الانجليزية
تقديم شكوى = Making a complaint
يؤسفني قول هذا ولكن ..
I am sorry to say this but ..
أخشى أن لدي شكوى حول ...
I am afraid i have got a complaint about...
عذراً ، أنا خائف.
Excuse me, I am afraid.
اسمع ، أنا آسف لإزعاجك ، لكن ..
Look, I am sorry to trouble you, but..
لدي شكوى لتقديمها.
I have a complaint to make.
يبدو أن هناك مشكلة في ...
There seems to be a problem with...
هل بإمكانك أن...؟
Would you mind...?
أنا غاضب من ...
I am angry about...
قبول الشكوى = Accepting a complaint
لا أستطيع أن أخبرك كم أنا آسف
I can't tell you how sorry I am.
أتمنى أن ذلك لم يحدث.
I wish it never happened.
أنا لا أعرف كيف أقول
I just don't know how to say
عزيزي ، أنا آسفة حقاً
Dear, I am really sorry
انا اسف جدا.
I am really sorry.